Estoy intentando actualizar desde el Programa Gupta 6.0 a la cuenta Premium 7.0, pero estoy atascado en una cuenta de prueba gratuita
Es posible que se haya registrado accidentalmente en una cuenta de prueba gratuita en lugar de en la cuenta Premium en la versión 7.0.
En este caso, siga los pasos que se indican a continuación:
Siga estos pasos para eliminar su cuenta; a continuación, puede volver a seguir el proceso de actualización.
1. Haga clic en la foto de su miembro o, en la aplicación, en el botón de la parte inferior derecha
2. Haga clic en la configuración personal
3. Haga clic en la cuenta
4. Haga clic en eliminar la cuenta de forma permanente
5. A continuación, siga los pasos de actualización enviados en su correo electrónico o haga clic en este enlace después de iniciar sesión.
No puedo iniciar sesión en el Programa Gupta 7.0 con mis antiguos datos de inicio de sesión
El Programa Gupta 7.0 es una plataforma completamente nueva, por lo que necesitará una nueva cuenta aquí. Si está actualizando, siga las instrucciones anteriores y no haga clic en “iniciar sesión”, cree una nueva cuenta.
Además, al iniciar sesión en la versión 7.0, asegúrese de utilizar la nueva contraseña que cree al actualizar, y no la antigua contraseña de la versión 6.0